Politica de confidențialitate

Confidențialitatea datelor dumneavoastră cu caracter personal reprezintă una dintre preocupările principale ale BUDDY CONCEPT SRL, în calitate de operator de date.

Pentru orice întrebări ne puteți contacta la:
📧 popsyromania@gmail.com

Acest document are rolul de a vă informa cu privire la prelucrarea datelor dumneavoastră cu caracter personal în contextul utilizării site-ului [URL SITE], denumit în continuare „site-ul”.

Cuprins

Categoriile de date cu caracter personal prelucrate
Scopurile și temeiurile prelucrării
Durata pentru care prelucrăm datele
Dezvăluirea datelor cu caracter personal
Transferul datelor cu caracter personal
Drepturile de care beneficiați
Confidențialitatea minorilor
Modificări ale politicii de confidențialitate

1. Categoriile de date cu caracter personal prelucrate

A. Dacă sunteți client al site-ului

Putem prelucra următoarele date:

Nume și prenume
Număr de telefon
Adresă de e-mail
Adresă de facturare
Adresă de livrare
Date privind comenzile efectuate
Date privind comportamentul pe site (preferințe, interacțiuni)

De asemenea, putem prelucra orice alte date pe care le furnizați direct în procesul de comandă sau prin contactarea noastră.

B. Dacă sunteți vizitator al site-ului

Putem prelucra:

Date furnizate direct (ex: formular de contact, email)
Date colectate automat:
- Adresa IP
- Browser utilizat
- Durata vizitei
- Pagini vizualizate
- Interacțiuni pe site

2. Scopurile și temeiurile prelucrării

A. Pentru clienți

a) Executarea contractului
Pentru procesarea comenzilor, livrare, facturare și suport.
👉 Temei: contract

b) Obligații legale
Pentru obligații fiscale și contabile.
👉 Temei: obligație legală

c) Marketing (newsletter, oferte)
👉 Temei: consimțământ
Vă puteți retrage consimțământul oricând prin dezabonare.

d) Analiză și îmbunătățirea site-ului
👉 Temei: interes legitim

B. Pentru vizitatori

a) Marketing (dacă v-ați abonat)
👉 Temei: consimțământ

b) Funcționarea site-ului și suport
👉 Temei: interes legitim

3. Durata prelucrării datelor

Prelucrăm datele:

pe durata relației contractuale
conform obligațiilor legale (ex: 10 ani pentru documente financiar-contabile)
până la retragerea consimțământului (pentru marketing)

Ștergerea contului nu duce automat la ștergerea tuturor datelor, dacă există obligații legale de păstrare.

4. Dezvăluirea datelor

Nu vindem și nu cedăm datele dumneavoastră către terțe părți.

Datele pot fi transmise către:

firme de curierat (pentru livrare)
procesatori de plăți
furnizori IT / hosting
autorități publice (în cazurile prevăzute de lege)

Toți partenerii sunt obligați contractual să păstreze confidențialitatea datelor.

5. Transferul datelor

Datele pot fi transferate în cadrul Uniunii Europene.

Nu transferăm date în afara UE fără garanții legale adecvate.

6. Drepturile dumneavoastră

În conformitate cu legislația GDPR, aveți următoarele drepturi:

dreptul la informare
dreptul de acces la date
dreptul la rectificare
dreptul la ștergere („dreptul de a fi uitat”)
dreptul la restricționare
dreptul la portabilitate
dreptul la opoziție
dreptul de a nu fi supus unei decizii automate
dreptul de a depune plângere la ANSPDCP

Pentru exercitarea acestor drepturi, ne puteți contacta la:
📧 popsyromania@gmail.com

7. Confidențialitatea minorilor

Site-ul nu este destinat achizițiilor realizate direct de către persoane cu vârsta sub 18 ani.

Produsele pot fi utilizate de minori, însă achiziția acestora trebuie realizată exclusiv de către părinți sau reprezentanți legali.

Nu colectăm în mod intenționat date personale de la minori.
Dacă identificăm astfel de situații, vom șterge datele în cel mai scurt timp.

Pentru sesizări, ne puteți contacta la:
📧 popsyromania@gmail.com

8. Modificări ale politicii de confidențialitate

Ne rezervăm dreptul de a modifica această politică.

Orice modificare va fi publicată pe site.

📧 Contact: popsyromania@gmail.com
🏢 Operator: BUDDY CONCEPT SRL